"Presque toutes les hypothèses sur la vidéo à la demande par abonnement basées sur des métaphores occidentales ont échoué dans les marchés en développement", explique Mark Britt, co-fondateur et PDG du groupe de streaming vidéo en Asie iflix. "Si nous battons nos concurrents c'est parce que nous apprenons ces leçons plus rapidement que d'autres."
La société a été lancée il y a deux ans depuis une base en Malaisie et a récemment étendu ses opérations à 24 pays et territoires, dont beaucoup en Afrique et le Moyen-Orient. Elle se présente comme «le premier service de divertissement mondial pour les marchés émergents».
Cette semaine, iflix a justifié cette affirmation en remportant le prix de la société de conseil technologique Frost & Sullivan en tant que société de l'année en Asie-Pacifique. année consécutive. Selon Frost et Sullivan, l'entreprise se distingue par des paramètres tels que l'expansion dans les nouveaux marchés, la croissance du service, l'ARPU, le nombre de téléspectateurs, le degré d'innovation des produits et services et la réduction du coût d'acquisition des clients. , est difficile à trouver. Les opérateurs ont généralement été réticents à divulguer publiquement beaucoup. Mis à part la réticence habituelle à fournir des informations qui peuvent aider un concurrent, une partie de la raison de l'absence de paramètres sont les différents paysages du marché et les modèles de comportement du consommateur. Britt compare SVoD dans les marchés émergents à "un combat au couteau".
"De nombreux consommateurs n'ont pas de compte bancaire, d'accès au crédit ou de carte d'identité. Il n'y a souvent aucun historique d'abonnement », dit-il. Cela signifie que les films vidéo doivent travailler en étroite collaboration avec les entreprises de télécommunications mobiles. Et tandis que les services de paiement sans numéraire émergent en Asie de l'Est et sont en plein essor en Chine, en Afrique, seul le Kenya dispose d'un système sans numéraire efficace (M-PESA).
Pourtant, Britt dit qu'il y a lieu d'être optimiste. "Le besoin humain fondamental de se divertir est universel. Et nous constatons que la propension des gens à payer nous surprend constamment à la hausse. "
Britt dit qu'ileix a actuellement environ 6,5 millions d'abonnements payants actifs. Parmi ceux-ci, la majorité se trouve en Asie, environ 500 000 sont au Moyen-Orient, et la semaine dernière, elle a signé son premier abonné au Nigeria. Les utilisateurs d'Iflix sont des utilisateurs occasionnels, avec une durée de visite de 105-150 minutes et un temps d'écoute maximal (étonnamment) entre 22h et 2h du matin. "Nous faisons tout pour encourager l'hyperphagie", explique Britt.
Cela inclut le passage inévitable vers la production originelle. La société a récemment commencé à diffuser sa première série originale philippine, a récemment conclu un accord de coproduction en Indonésie avec Screenplay Films de Wicky Olindo, et a dévoilé son premier original arabe "Tough Luck."
Britt participera mardi (novembre 28) lors d'un séminaire qui l'amène aux côtés de James Farrell, responsable du contenu APAC d'Amazon, de Janice Lee, PDG de PCCW Media, et de Peter Bithos, PDG de Hooq. La session fait partie du Sommet des Leaders du Singapore Media Festival.
